Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES — CELPLUS

Última actualización: 10/08/26

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda en línea celplus(celplus.store), operada por Santos Gerardo Zamudio sicairos, con domicilio en Culiacán Sinaloa, México.

2. Aceptación de términos

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.

3. Productos

Vendemos dispositivos móviles usados y reacondicionados.
Cada producto incluye una descripción del estado del equipo (cosmético y funcional).
Las imágenes son referenciales; el estado real se describe en la ficha del producto.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique.
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout.

5. Garantía

Todos nuestros equipos cuentan con garantía de 6 meses por defectos de fábrica.
La garantía no cubre daños por líquidos, golpes, maltrato o modificaciones no autorizadas.
Para hacer válida la garantía, el cliente debe contactarnos con evidencia del defecto.
Los gastos de envío para reparación o reemplazo bajo garantía corren por cuenta de celplus.

6. Devoluciones

El cliente tiene 15 días a partir de la recepción para solicitar una devolución por defecto no declarado.
El equipo debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido.
Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.